توضیحات فایل:
دانلود کتاب بررسی رفتار مصرف کننده دکتر سالار (خلاصه)
دانشجویان ارجمند و کاربران گرامی محتوای این فایل شامل لینک دانلود کتاب بررسی رفتار مصرف کننده دکتر سالار (خلاصه) با فرمت pdf در حجم ۱۱۸ صفحه با کیفیت عالی به همراه نمونه سوالات تستی و تشریحی درس بررسی مصرف کننده، مدیریت رفتار مصرف کننده با پاسخنامه با کد درس ۱۲۱۸۶۷۶-۱۲۳۵۰۲۱ (از سال ۸۷ تا سال ۹۷) در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است. در صورت تمایل می توانید این فایل ارزشمند را از فروشگاه سایت خریداری و دانلود نمایید. پس از اتمام فرایند خرید لینک دانلود قابل مشاهده و دانلود میباشد و یک لینک دانلود هم به ایمیل شما ارسال خواهد شد. پس در هنگام خرید در نوشتن ایمیل خود دقت کامل را نمایید تا در دریافت فایل با مشکل مواجه نشوید.
شرح مختصر:
تعریف رفتار مصرف کننده: عملی است که درباره مصرف کنندگان محصولات و خدمات شرکت ها بحث میکند و این که آنها چه محصولات و خدماتی را و با چه انگیزه ای خریداری میکنند مورد بررسی قرار میدهند.
عوامل موثر در تصمیم خرید:
– تبلیغات دهان به دهان: اثرگذاری بیشتر، روشی برای جلب اعتماد مشتریان، انتقال تجارب شخصی افراد به همدیگر است.
– افرادی که در یک گروه در شبکه اجتماعی هستند چون دارای ارزش و هنجار مشترک هستند محصول مورد تایید گروه را خریداری میکنند.
برندها دارای تصویر ذهنی و شخصیت مشخصی هستند که تحت تاثیر تبلیغات، بسته بندی، برندینگ و سایر استراتژیهای بازاریابی قرار دارند.
تصویر ذهنی برند احساسی است که مصرف کنندگان بالقوه و بالفعل درباره یک برند دارند.
افراد محصولات را به دلیل تطابق با تصویر ذهنی مورد نظر خود و عمچنین شخصیت خود خریداری می کنند.
وقتی محصولی با نیاز و خواسته مشتری مطابقت داشته باشد نتیجه آن وفاداری به برند است…
فصل اول :
کلیات رفتار مصرف کننده
فصل دوم :بخش بندی ادراک، یادگیری و حافظه
فصل سوم : انگیزش ،درگیری و ارزش ها
فصل چهارم : خودانگاره شخصیت و روان نگاری
فصل پنجم :نگرش و تصمیم گیری خرد
فصل ششم :خرید و کنار گذاری
فصل هفتم : گروه های مرجع و طبقه اجتماعی
فصل هشتم :فرهنگ و خرده فرهنگ