فایل فولدر | انواع تحقیق مقاله کتاب و جزوه های آماده 
کاربران گرامی ،محتوای این فایل دانلود باکیفیت ترین و جامع ترین پاورپوینت رفتار شهروندی سازمانی و رفتار ضد شهروندی برای ارائه درس اخلاق حرفه‌ای در کسب و کار می باشد که با فرمت ppt در ۳۰ اسلاید قابل ویرایش تهیه و تدوین گردیده است .امیدواریم که سودمند بوده و مورد استفاده شما سروران گرامی واقع گردد. در صورت تمایل می توانید این فایل ارزشمند و مفید را از وب سایت ما خریداری و دانلود نمایید.
فهرست پاورپوینت ارائه درس اخلاق حرفه‌ای در کسب و کار :
مقدمه صفحه ۳
رفتار شهروندی در ادبیات سازمان صفحه ۴
رفتار مبتنی بر عملکرد سازمانی(استاندارد) صفحه ۶
رفتار شهروندی سازمانی(بالاتر از استاندارد) صفحه ۷
رفتار ضدشهروندی سازمانی (پائین تر از استاندارد) صفحه ۱۹
ارائه راهکارهایی برای کاهش رفتار ضد شهروندی صفحه ۲۵
عوامل موثر بر بروز رفتارهای ضد شهروندی صفحه ۲۶
مقدمه
پیش از این که به تعریف رفتار شهروندی سازمانی بپردازیم، چند مثال رفتار شهروندی سازمانی را مطرح می‌کنیم.
مریم در یک شرکت معروف و شناخته‌شده کار می‌کند. در یک مهمانی دوستانه، بحثی درباره‌ی شرکت مریم مطرح می‌شود و دیگران، انتقادهایی را از آن شرکت مطرح می‌کنند. مریم، با شور و شوق و با تکیه بر استدلال‌های منطقی، به انتقادها پاسخ می‌دهد و از شرکتش دفاع می‌کند.قرار است جلسه‌ای در شرکت برگزار شود. اما کامپیوتری که برای نمایش اسلایدها در نظر گرفته شده، کار نمی‌کند. همه منتظر نشسته‌اند و یکدیگر را نگاه می‌کنند. اما مهرداد، بلند می‌شود و لپ‌تاپ خودش را به جای کامپیوتر قرار می‌دهد تا مشکل حل شود و بتوانند جلسه را آغاز کنند.
شادی مرخصی گرفته و امروز در شرکت نیست. پست یک بسته را برای او می‌‌آورد. یکی از همکاران، بسته را در کنار اتاق قرار می‌دهد. اما مهناز، بسته را برمی‌دارد و زیر میز شادی در یک جای امن می‌گذارد. او بلافاصله به شادی پیام می‌دهد و اعلام می‌کند که اگر لازم است، بسته را با پیک همین امروز برای شادی بفرستد.
رفتار شهروندی در ادبیات سازمان
بیان اهمیت موضوع
همان قدر که تقویت رفتارهای شهروندی سازمانی می تواند نقشی مثبت، سازنده و تأثیرگذار بر عملکرد سازمان داشته باشد، رفتارهای ضد شهروندی نیز می تواند عملکرد سازمان را مخدوش کند. این در حالی است که، با وجود اهمیت و حساسیت این موضوع، در زمینه مفاهیم مرتبط، عوامل تأثیر گذار و پیامدهای رفتارهای ضدشهروندی در سازمان ها تحقیقات بسیار کمی صورت گرفته است.
عوامل خاص سازمانی، مثل عدالت سازمانی و رقابت درون سازمانی و عوامل زمینه ای نظیر استرس شغلی و تناسب سازمانی مستقیماً بر رفتار ضد شهروندی اثر می گذارند در حالیکه خصوصیات فردی کارکنان مثل کانون کنترل، درون گرایی و خودپایشی، عملکرد این تأثیرها را تعدیل می کنند. از این رو، با توجه به مقالات بررسی شده توجه به عدالت، افزایش فرهنگ و کاهش استرس شغلی از جمله راهکارهایی می توانند باشند که به کاهش رفتارهای ضدشهروندی سازمانی کمک می کند.
